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Perguntas e respostas
ENTREGA
Quando receberei a minha encomenda?
O nosso prazo médio de preparação de encomendas é de 0 a 5 dias. As nossas encomendas não são preparadas ao fim de semana.
Depois de processadas, as encomendas são enviadas e você recebe um e-mail a informar que a sua encomenda está a caminho, incluindo um número de rastreamento que pode utilizar na nossa página acompanhar a sua encomenda .
Se não receberes nenhum e-mail na tua caixa de correio, contacta-nos.
Depois de receberes esse número de rastreamento, a tua encomenda deverá chegar à tua porta dentro de 7 a 14 dias úteis.
Como posso acompanhar a minha encomenda?
Assim que receber o e-mail de confirmação de envio, terá informações sobre a sua encomenda dentro de 1 a 3 dias diretamente na nossa página acompanhar a sua encomenda .
Vocês fazem entregas fora do continente?
Fazemos o nosso melhor para entregar em qualquer parte do mundo. Entregamos em toda a Europa. No entanto, alguns destinos fora da Europa são complicados em termos de entrega, como os DOM-TOM, por exemplo, ou as ilhas. Em caso de dúvidas, entre em contacto connosco . Teremos todo o prazer em ajudá-lo a obter mais informações sobre o seu caso.
DEVOLUÇÃO E REEMBOLSO
Posso cancelar a minha encomenda?
Pode cancelar a sua encomenda em caso de erro. Desde que a sua encomenda não tenha sido enviada, é possível cancelá-la. Nesse caso, contacte-nos o mais rapidamente possível, pois, uma vez enviada a encomenda, será tarde demais.
Um look alternativo e sombrio Os artigos disponíveis na loja L’gotico.pt destinam-se a pessoas que desejam ter um look que realmente lhes assemelhe. Seja para realçar o seu lado sombrio, a sua singularidade ou originalidade. Os produtos da nossa loja têm como objetivo inspirar o maior número possível de pessoas a optar por um estilo que as inspire. É também um look ideal para todas as estações, pois se destaca pela sua elegância sombria.
Todas as pessoas que aspiram a exibir um estilo alternativo (moda gótica, punk, emo, rock, lolita) podem encontrar o que procuram graças a uma vasta escolha de coleções e produtos concebidos para esse efeito.
Os estilos alternativos e góticos não são apenas uma forma de se vestir, são um verdadeiro estado de espírito. Acreditamos que cada pessoa é única. É uma força que queremos valorizar. É por isso que fazemos questão de que cada um possa expressar a sua singularidade através do seu estilo.
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